重慶市渝中區浩天電器維修部自2007年成立以來不斷擴大電器維修方面的業務,現主要從事家用電器及商用空調、機房專用精密空調及大型中央空調等電器設備的銷售、設計、維修、清洗、咨詢于一體的綜合性。本技術力量雄厚,現有各類家用(工程)電器維修隊伍,是一支有豐富電器維修實際經驗的服務團隊。擁有多年各種電器專業維修經驗和資質;也有長期從事名牌電器產品銷售、安裝以及冷庫等售前售后服務工作的專業技術人員。我們熟悉各種電器設備的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務意識;并且接受過專業課程的培訓,確保了每項服務的質量,贏得了廣大客戶的信賴。
我們恪守行業規范,并以自身堅持不懈努力,促成電器維修服務關于我們的良性發展。從目標到宗旨,直至具體辦事方針,我們重視每一個與形象及產品密切相關的細節。以專業維修家用電器、中央空調、冷庫、冷藏車等以電器相關的項目,經多年來的磨練和完善,我們的技術得到飛越提高;我們的管理更加完善,在專業電器維修技術領域里,我們積累了豐富的快速檢修、判斷、維修等經驗,對電器維修行業的每個分類具有高素質人才,具備了準確、快捷的維修、搶修能力;在設備上,我們采用的測試儀器都是國內一流的;在管理上,我們采用電腦化系統管理,維修資料、客戶資料均輸入電腦規范管理,做到修后必訪,保證質量,保修期內出現問題免費維修。登門維修后、將顧客的滿意程度納入我們對技術人員的業績評判標準。
在此,我們全體員工感謝廣大用戶的支持和信賴。我們將以最好的產品和技術奉獻給廣大用戶,以優質的服務,一流的技術回報于社會。同時熱誠歡迎用戶給我們提出寶貴的建議和指導,我們將在工作中不斷的改進,更好地為廣大用戶服務。
維修技術:擁有多名專業維修技師,已榮獲國家頒發的國家資格認證書,擁有高端的維修技術,每個品牌都擁有自己的專業維修部門和技師; 實現專業化,高端技術領先化。服務理念:重慶市渝中區浩天電器維修部以技術為紐帶、以服務理念為旗幟、以"三個代表"(代表消費者的利益、代表商家的利益、代表員工的利益、)為靈魂的區域性家電維修模式,樹立了重慶市渝中區浩天電器維修部品牌服務的領跑地位,被家電服務界譽為"21世紀家電服務的領先代表”。
服務創新:2012年5月15日,重慶市渝中區浩天電器維修部率先在業內推出為了答謝客戶對可達制冷的支持和厚愛,也為了健康重慶貢獻我們的綿薄之力,重慶浩天電器本著把環保、健康送給廣大市民朋友的宗旨。將在日起舉行一系列的免費清洗空調的送健康活動。
管理創新:重慶市渝中區浩天電器維修部設有專業化的信息管理系統,300多名專業化維修技師隨時待命,客服電話24小時有人值守,認真接聽每一個客戶的心聲,及時為客戶提供最放心、最快捷的服務!只要您一個電話,剩下的事情我來為您做!保證服務技師準時預約上門服務,且設有跟蹤回訪服務!以保證全程完美服務于客戶!只要客戶一個電話打進來,信息系統會自動顯示客戶所維修的記錄,避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內的困擾!如今,重慶市渝中區浩天電器維修部專業電器維修正全力貫徹落實“精品服務戰略”,“打造專業化服務、創立精品化品牌服務”,穩步滲透到重慶的每一個角落,精心打造美好生活。展望未來,重慶市渝中區浩天電器維修部將為全社會做出更大的貢獻!